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Charte de confidentialité
Nous nous engageons dans une démarche responsable sur la collecte de vos données personnelles récoltées sur notre Site Web, conformément aux règles de la RGPD.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur :
- La manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toutes informations permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP, …
- Les droits dont ils disposent concernant ces données
- La personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées
- Les destinataires de ces données
- La politique du site en matière de cookies
1) Données collectées et traitées
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous créez votre compte sur notre site, à l’inscription à notre newsletter, par mail pour les demandes de devis ou d’information et par téléphone. Il s’agit de données utiles pour établir un devis, une facture et un bon de livraison.
Les données collectées sont :
- Données d’identité : Prénom, nom, identifiant, profil d'entreprise
- Données de contact : Email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de connexion : Journaux des connexions clients, historique des commandes
- Données de contenu : Emails transactionnels, factures
- Données de localisation
2) Les données relatives au paiement
Lorsque vous payez sur notre site, vos paiements sont sécurisés. Lors du paiement de votre commande, les coordonnées de la carte qui a servi pour la transaction sont conservées le temps de la finalisation de la transaction, puis pour une durée de 13 mois afin de garantir une preuve de transaction et ainsi lutter contre la fraude à la carte bancaire.
3) Vos droits en matière de protection de données
Vous avez le droit à tout moment d’avoir accès :
- Le droit d’accès aux données, de rectification et d’effacement des données (respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD)
- Le droit de limitation, d’opposition et de portabilité des données (respectivement aux articles 18, 20 et 21 du RGPD)
- Le droit de retrait du consentement quant aux données ;
- Le droit de dépôt de plainte auprès d’une autorité de contrôle en cas de non-respect des mentions faites dans la politique de confidentialité et manquement aux obligations (respectivement à l’article 77 du RGPD)
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à :
S.E.D Emballage,
Z.A Le Clos Du Chêne,
02880 Margival
Afin que le responsable de traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse email ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Vous pouvez consulter le site du cnil.fr pour plus d’information sur vos droits.