Nos valeurs
Réactivité
S.E.D Emballage couvre l'ensemble du territoire national pour vous accompagner dans vos solutions d'emballage. La proximité de nos équipes vous garantit une excellente réactivité sur le terrain.
Des experts dédiés sur le terrain :
- Sur simple demande, nos commerciaux viennent dans vos locaux et réalisent un audit de vos activités en emballage pour vous proposer les produits et outils les plus adaptés à vos spécificités et vous faire gagner en performance.
Des experts au téléphone :
- Ce contact dédié, disponible au téléphone, est en lien permanent avec notre expert terrain et suit vos demandes et commandes. Il est joignable du lundi au vendredi au 03.23.54.52.00
Accompagnement
Nos équipes entretiennent avec nos clients un service de proximité et de "juste à temps" afin de les accompagner dans l'évolution de leurs métiers et leur apporter des gains de performance.
Retrouvez auprès de notre équipe les conseils qui accompagnent notre gamme de produits. Vos demandes de prix sont traitées rapidement par un interlocuteur unique pour garantir un service commercial réactif, disponible et efficace.
La réussite de notre relation client est portée par notre capacité à répondre à vos problématiques.
Proximité
Livraison sous 72 heures maximum, tous les jours du lundi au vendredi sur le nord de la France.
- Pour les commandes entre 75€ et 400€, participation de 20€ aux frais de port
- Pour les commandes inférieures à 75€, enlèvement dans nos entrepôts. (Notre service stock vous accueillera du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h et de 13h30 à 17h30)
- Pour les DOM TOM et l'Europe, nos livraisons s'effectuent par transporteur port payé (frais de port facturé avec votre commande).
Livraisons multi-sites
Nous gérons l'éclatement ou le regroupement de vos commandes.